{"id":451,"date":"2017-05-22T07:51:54","date_gmt":"2017-05-22T06:51:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tech-tipps.de\/?p=451"},"modified":"2017-05-22T07:51:54","modified_gmt":"2017-05-22T06:51:54","slug":"exch2010-mailzustellung-nicht-moeglich-smtp-554-5-1-0-sender-denied","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tech-tipps.de\/?p=451","title":{"rendered":"EXCH2010: Mailzustellung nicht m\u00f6glich (SMTP 554 5.1.0 Sender denied)"},"content":{"rendered":"<div class=\"pntrst_main_before_after\"><\/div><p>Hallo allerseits,<\/p>\n<p>heute habe ich ein ganz kurioses Problem\u00a0\ud83d\ude15<\/p>\n<p>Wir verwenden den Exchange 2010 auf einem Windows Small Business 2011.<br \/>\nHier holen wir mit dem Windows SBS-POP3-Connector die Mails vom Provider (STRATO) ab und stellen sie dem Exchange-Server per SMTP zu.<\/p>\n<h3>Problem:<\/h3>\n<p>Ich erhalte im 5-Minuten-Takt Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige des Servers, die sich immer nur auf ein Exchange-Postfach beziehen:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_081114.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-452 size-medium\" src=\"http:\/\/www.tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_081114-300x172.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"172\" srcset=\"https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_081114-300x172.png 300w, https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_081114-768x439.png 768w, https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_081114.png 769w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><!--more--><\/p>\n<p>Im POP3-Log sieht das dann wie folgt aus:<\/p>\n<blockquote><p>[t 0] 05\/22\/17, 07:37:40: Sending message 3 to the SMTP recipient <strong>empf\u00e4nger@dom\u00e4ne.de<\/strong>&#8230;<br \/>\n[t 0] 05\/22\/17, 07:37:40: (SMTP) [TX] MAIL FROM: &lt;<strong>sender@spamdom\u00e4ne.de<\/strong>&gt; RET=FULL<br \/>\n[t 0] 05\/22\/17, 07:37:40: (SMTP) [RX] 250 2.1.0 Sender OK<br \/>\n[t 0] 05\/22\/17, 07:37:40: (SMTP) [TX] RCPT TO: &lt;<strong>empf\u00e4nger@dom\u00e4ne.de<\/strong>&gt; NOTIFY=FAILURE<br \/>\n[t 0] 05\/22\/17, 07:37:40: (SMTP) [RX] 250 2.1.5 Recipient OK<br \/>\n[t 0] 05\/22\/17, 07:37:40: (SMTP) [TX] DATA<br \/>\n[t 0] 05\/22\/17, 07:37:40: (SMTP) [RX] 354 Start mail input; end with &lt;CRLF&gt;.&lt;CRLF&gt;<br \/>\n[t 0] 05\/22\/17, 07:37:40: (SMTP) [TX] \u00a0.<br \/>\n[t 0] 05\/22\/17, 07:37:45: (SMTP) [RX] 554 5.1.0 <strong>Sender denied<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<h3>Erkl\u00e4rung:<\/h3>\n<p>Die Erkl\u00e4rung ist eigentlich sehr einleuchtend und logisch, wenn man es erst mal verstanden hat\u00a0 \ud83d\ude00<br \/>\nDer Benutzer, dem das betroffene Postfach geh\u00f6rt, hat in Outlook f\u00fcr eine bestimmte Adresse festgelegt, dass es sich hierbei um Spam handelt und die Mails von dieser Adresse abgelehnt werden\u00a0sollen:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_081946.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-453 size-medium\" src=\"http:\/\/www.tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_081946-300x290.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_081946-300x290.png 300w, https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_081946.png 566w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Jetzt kommt von genau dieser Adresse eine Mail.<br \/>\nDer \u00a0POP3-Connector holt sie vom Provider (STRATO) ab und\u00a0m\u00f6chte diese Mail dann an den Exchange-Server (SMTP) \u00fcbergeben, kann das aber nicht, denn dieser hat ja die Info, dass er Mails von dieser Adresse nicht annehmen soll.<\/p>\n<p>Und somit &#8222;h\u00e4ngt die Mail zwischen den Diensten fest&#8220;, und kann nicht zugestellt werden.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung:<\/h3>\n<p>Die L\u00f6sung ist eigentlich ganz einfach &#8230; wir deaktivieren den Spamfilter, die Mail wird zugestellt und der &#8222;Fehler&#8220; ist behoben.<br \/>\nAnschlie\u00dfend sollte man den JunkMail-Eintrag des Benutzers l\u00f6schen und den Spamfilter wieder aktivieren.<\/p>\n<p>In der Exchange Powershell gibt man folgende Befehle ein:<\/p>\n<h5>1. Kontrollieren ob der Filter aktiviert ist:<\/h5>\n<pre>Get-SenderFilterConfig | Format-List Enabled<\/pre>\n<p>Enabled : True (bedeutet, dass der Filter aktiv ist)<\/p>\n<h5>2. Deaktivieren des Filters:<\/h5>\n<pre>Set-SenderFilterConfig -Enabled $false<\/pre>\n<h5>3. Mails abholen<\/h5>\n<p>Wir starten die Windows Small Business Server 2011 Konsole und starten unter <em>Netzwerk<\/em> &gt; <em>Konnektivit\u00e4t<\/em> &gt; <em>POP3-Connector<\/em> &gt; <em>Zeitplanung<\/em> &gt;<em> Jetzt abrufen<\/em> den Abholvorgang:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_083854.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-455\" src=\"http:\/\/www.tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_083854-300x217.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"217\" srcset=\"https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_083854-300x217.png 300w, https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_083854-768x556.png 768w, https:\/\/tech-tipps.de\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/2017-05-22_083854.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Die Meldung &#8222;Die POP3-E-Mail wurde erfolgreich abgerufen&#8220; zeigt uns, dass jetzt alles korrekt abgeholt und zugestellt wurde.<\/p>\n<h5>4. Spamfilter wieder aktivieren<\/h5>\n<p>Jetzt starten wir in der\u00a0Exchange Powershell den Spamfilter mit dem Befehl:<\/p>\n<pre>Set-SenderFilterConfig -Enabled $true<\/pre>\n<p><strong>Anschlie\u00dfend sollte der betroffene Benutzer seinen JunkMail-Filter wieder l\u00f6schen, denn bei der n\u00e4chsten Email von dieser Adresse w\u00fcrde das selbe Problem erneut auftreten!<\/strong><\/p>\n<p>TIPP: Verwenden Sie die Spam-Filter-Funktion Ihrer Antiviren-Software! \ud83d\ude09<\/p>\n<div class=\"pntrst_main_before_after\"><\/div><div class=\"fcbkbttn_buttons_block\" id=\"fcbkbttn_left\"><div class=\"fcbkbttn_like \"><fb:like href=\"https:\/\/tech-tipps.de\/?p=451\" action=\"like\" colorscheme=\"light\" layout=\"standard\"  width=\"450px\" size=\"small\"><\/fb:like><\/div><div class=\"fb-share-button  \" data-href=\"https:\/\/tech-tipps.de\/?p=451\" data-type=\"button_count\" data-size=\"small\"><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hallo allerseits, heute habe ich ein ganz kurioses Problem\u00a0\ud83d\ude15 Wir verwenden den Exchange 2010 auf einem Windows Small Business 2011. Hier holen wir mit dem Windows SBS-POP3-Connector die Mails vom Provider (STRATO) ab und stellen sie dem Exchange-Server per SMTP zu. 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